单选 饭店餐饮管理2026-06-29 更新 3 阅读

接听电话时，应（）。

  1. 首先报自己的餐厅名或自己的姓名，然后向客人问好。
  2. -喂，您找哪一个？“
  3. 先向客人问好，然后报自己的餐厅名或自己的姓名 正确答案
  4. “我可以为您做点什么吗？”
参考答案：C

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