单选 秘书实务2026-06-29 更新 1 阅读 秘书在接听抱怨电话时,应()。 A 告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话 B 开门见山地把问题直接引上正题 C 拒绝对方,告知对方自己无能为力 D 听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳 正确答案 D 参考答案:D 本站整理,仅供学习参考 复制本题链接 相关题目 关于公告和通告,下列表述不正确的是()。常用来激励员工的模式是()。电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。()是办公用品中不宜大量购买的。电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。几天前,马总把于雪叫到自己的办公室,说:“麻烦你帮我办件事。我马上要出差了,后天…许多秘书用法则列出工作的优先等级,A级表示()。信息要认真进行()才能适用。