客户经理如何快速有效的跟客户电话沟通？

1、明确通话目的；
2、预估对方可能有哪些疑问会提出，预先想好如何回应；
3、组织语言，包括开头问好，通话结束祝福语，中间沟通语句的锤炼，语气的把握，语调的控制。