多选 初级经济师邮电经济专业知识与实务2026-06-29 更新 1 阅读

某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有: ①邮件传递超过规定时限; ②邮件传递出现丢失、损毁现象; ③邮局分布的密度较低; ④邮局的营业时间较短; ⑤邮局经营的业务种类偏少; ⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%. 该邮政局调查的几个因素中,体现邮政服务方便性的因素有()。

  1. 邮局的营业时间
  2. 管理、组织与技术工作 正确答案
  3. 邮局分布的密度
  4. 邮局经营的业务种类 正确答案
参考答案:B、D

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