共 60 道题 · 更新至 2026-06-29
计算机售票系统中Fl键的用途是（）。
单选售票值班员·2026-06-27
《铁路客运运价里程表》中，（）站名用黑体字印刷，站名下部印有lmm宽的黑色横线。
计算机售票中，交易行为（）状态时表示已记存根，未制出票，可补制票，不可取消票。
根据（）运输合同，押运货物的人视为旅客。
铁路旅客运输服务仅指在车站内从事经营活动的胄位及与旅客接触的活动。（）
判断售票值班员·2026-06-27
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，五主动是（）。
单选售票值班员·2026-06-20
旅客托运行李在（）以内按行李运价计算。
车站发售学生票暑期的期限为（）之间。
旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方（）起，另行（），核收手续费。
填空题售票值班员·2026-06-20
旅客列车应预留（）卧铺，供便乘机车乘务员使用。
发售伤残军人票时有何规定？
短答题售票值班员·2026-06-20
运输收入事故分为哪几个等级？
学生持（）购买火车票。
退还旅客部分票价时应交给旅客什么凭证？
旅客可在铁路计算机联网售票窗口购买所有直：特快列车车票，预售时间为开车前（）之内。
中转换乘的旅客其卧铺票只能发售到（）。
国际旅客联运中对座席车厢旅客免费携带儿童的规定是什么？
局管内公布的乘降所可否与管内各站间发售客票？
办理变径时，如原票价低于变径后的票价，应如何补收票价差额？
国际联运中，旅客凭（）有权乘车。
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