单选 企业物流管理2026-06-29 更新 0 阅读

客户服务的（）成为企业超越于竞争对手的竞争优势。

  1. 差异性 正确答案
  2. 服务水平
  3. 客户满意
  4. 管理水平
参考答案：A

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