质量管理体系的“十二条基础”是什么？

（1） 质量管理体系的理论说明；
（2） 质量管理体系要求与产品要求；
（3） 质量管理体系方法；
（4） 过程方法；
（5） 质量方针和质量目标；
（6） 最高管理者在质量管理体系中的作用；
（7） 文件；
（8） 质量管理体系评价；
（9） 持续改进；
（10）统计技术的作用；
（11）质量管理体系与其他管理体系的关注点；
（12）质量管理体系与优秀模式之间的关系；