单选 审核员继续教育2026-06-27 更新 0 阅读

GB/T19010-2009标准,主要用途包括()

  1. 促进公平交易及增强顾客对于组织的信赖
  2. 改进顾客对组织的产品及其与顾客关系方面预期的理解,以减少误解和投诉的可能
  3. 降低增加组织顾客管理行为新规则的可能性
  4. 以上全部 正确答案
参考答案:D

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