单选 航天防伪税控开票系统考试2026-06-29 更新 2 阅读

新备件拿到用户处打开包装后发现备件出现问题，无法正常使用。服务工程师对该问题的处理目标是（）。

  1. 使用户理解备件出现问题与产品本身质量无关
  2. 恢复用户对产品的信心
  3. 使用户同意继续维修
  4. ABC都是 正确答案
参考答案：D

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