护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
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护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
1单选
下列属于环节质量的是()。
- 一级护理合格率正确答案
- 消毒隔离管理合格率
- 急救物品准备完好率
- 陪护率
- 出院患者对护理工作满意度
第 1 题参考答案:A
2单选
我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和()。
- 前馈质量
- 终末质量正确答案
- 环境质量
- 评价质量
- 服务质量
第 2 题参考答案:B
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