下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。

1. A 语调柔和，使来客产生甜蜜感
2. B 语言简练，问一答一，问二答二
3. C 语意明确，直接指出来客的不足之处
4. D 语速适中，指说话速度不太快也不太慢 正确答案

答案解析

秘书人员在交谈时，语速要快慢适中，语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响交谈效果。因此选项D正确。