单选 客户服务管理师2026-06-29 更新 2 阅读

企业之所以要在（）上投入这么大的精力，与企业间的竞争焦点发生转移密切相关。

  1. 服务 正确答案
  2. 营销
  3. 生产
  4. 竞争
参考答案：A

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