单选 别克服务铜牌专员岗位2026-06-29 更新 1 阅读

下列关于“开放式的问题“的说法中，哪一项描述是正确的（）

  1. 让客户尽可能说出希望表达的意见看法 正确答案
  2. 目的是用于我们能够立即得到想要的结果
  3. 能用“是“，“否“来作出回答
  4. “您下周可以来保养车辆吗？”属于符合要求的讲法
  5. “您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
参考答案：A

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