判断 酒店前厅服务与管理2026-06-29 更新 0 阅读

遇到打听房间的住客情况时,问讯员应为住客保密,不可随意遗漏住客姓名及其单位名称,除非是酒店内部员工由于工作需要的咨询。

参考答案:正确

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