多选 国家电网兼职培训师2026-06-29 更新 1 阅读

口头沟通包含的三要素是（）。

  1. 自己清楚要表达的含义；
  2. 使对方边听边接受发讯者的主张，同时产生行动的意识； 正确答案
  3. 让对方了解话中的意思； 正确答案
  4. 引起对方的注意和兴趣。 正确答案
参考答案：B、C、D

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