单选 墓地管理员2026-06-29 更新 2 阅读

客户有时不用信函或电话投诉，而是不惜时间和精力上门提出投诉，他们的不满可能更严重，或对投诉处理的期望值更高，这类投诉属于（）。

  1. 电话投诉
  2. 信函投诉
  3. 当面投诉 正确答案
  4. 登门拜访投诉
参考答案：C

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