以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。
- 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程
- 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人
- 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重
- 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题 正确答案
参考答案:D
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