共 60 道题 · 更新至 2026-06-29
旅馆业主介绍的亲戚、朋友入住该旅馆时,可以不进行登记。
判断旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-29
操作选项中系统处于住店状态时,“查询”按钮表现为虚化状态,不可使用。
外国人护照复印件必需留存哪些信息()。
多选旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-29
宾馆、酒店内易引发治安安全事故的主要区域有()
对无有效身份证件或者未携带身份证件的人要求住宿的,旅馆应予以视频认证,经派出所()安排住宿。
单选旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-29
未携带有效证件的中国大陆旅客如何处理?
短答题旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-29
旅馆登记人员应拒绝旅客用他人身份证进行登记。
旅客的退房时间不能超过系统当前的时间。
旅馆前台登记人员未按规定核对旅客有效身份证件的,每次扣()分;未按规定询问旅客人数的,每次扣()分。
填空题旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-29
财物保管制度中,旅客寄存的()应当单独存放入保险柜(箱)。
旅馆业治安管理信息系统无法更改登录密码。
判断旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-27
旅客申报的失窃案件,属旅馆安全措施不落实造成的,旅馆应赔偿经济损失。
开办旅馆,其房屋建筑、()、出入口和通道等,必须符合()等有关规定,并且要具备必要的防盗安全设施。
填空题旅馆业前台人员从业资格证·2026-06-27
旅客住宿必须凭本人有效身份证件进行登记。
在旅馆内发现违法犯罪分子,()和(),应当立即向当地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
已进行了登记的客人变更所住房间时,应先办理退房后再重新按新房号进行登记。
旅馆不得以任何理由扣押旅客的身份证件。
对单独要求住宿的未成年人、未申领身份证件的人员、以及未携带有效身份证件的旅客,只要说明理由,旅馆就可以安排其住宿。
各机关、团体、企事业单位等举办会议,旅馆可以凭举办单位统一提供的参加会议人员名册(加盖公章),安排住宿,参会人员的身份信…
为了旅客的旅途愉快,确保旅客的财产安全,减少和防止事故发生,旅馆应当设立()室,确定专人负责保管工作,必须有()值班制度…